About the RoleNuestro cliente, una importante empresa en el sector del comercio electrónico, está en búsqueda de un(a) Especialista en Analítica Web y UX/UI para su sede en Naucalpan, Estado de México.
Este puesto es fundamental para comprender y mejorar la experiencia del usuario en nuestras plataformas digitales, utilizando datos para identificar puntos de fricción y oportunidades de optimización.
El candidato(a) ideal poseerá una combinación única de habilidades analíticas y de diseño, capaz de interpretar métricas web complejas y traducirlas en recomendaciones concretas para la interfaz y la experiencia del usuario.
Si te apasiona la investigación de usuarios, el análisis de datos y la creación de interfaces intuitivas y eficientes, esta oportunidad es para ti.
Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de desarrollo, marketing y producto para asegurar una experiencia de cliente excepcional.Key ResponsibilitiesImplementar y gestionar herramientas de analítica web (Google Analytics, Tag Manager) para rastrear el comportamiento del usuario.Analizar datos de tráfico, conversión, abandono y engagement para identificar patrones y problemas de usabilidad.Diseñar wireframes, mockups y prototipos para nuevas funcionalidades y mejoras de la interfaz de usuario (UI).
Realizar pruebas de usabilidad y estudios de investigación con usuarios para obtener feedback cualitativo.Definir y monitorizar KPIs clave relacionados con la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web.Colaborar con desarrolladores y diseñadores para asegurar la implementación fiel de los diseños UX/UI.Proponer optimizaciones basadas en datos y en principios de diseño centrado en el usuario para mejorar las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.Mantenerse al día con las últimas tendencias en diseño UX/UI y analítica web.Generar informes claros y concisos sobre los hallazgos de análisis y las propuestas de mejora.Asegurar la consistencia y coherencia de la experiencia de usuario en todos los dispositivos y puntos de contacto.RequirementsLicenciatura en Diseño Gráfico, Interacción Humano-Computadora, Psicología, Marketing Digital o campo relacionado.Experiencia demostrable de al menos 4 años en roles de UX/UI Design y/o Web Analytics.Dominio de herramientas de analítica web como Google Analytics (GA4) y Google Tag Manager.Experiencia con herramientas de diseño y prototipado como Figma, Sketch, Adobe XD.Conocimiento de metodologías de investigación de usuarios y pruebas de usabilidad.Comprensión de los principios de diseño UI, arquitectura de la información y diseño de interacción.Excelentes habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos complejos.Habilidades de comunicación efectiva para presentar hallazgos y recomendaciones.Familiaridad con metodologías ágiles de desarrollo.Proactividad y capacidad para trabajar en un entorno colaborativo y de ritmo rápido en Naucalpan, Estado de México .
BenefitsSalario competitivo y paquete de beneficios atractivo.Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades en áreas de alta demanda.Participación en proyectos innovadores que impactan directamente la experiencia del cliente.Ambiente de trabajo estimulante y cooperativo.Acceso a capacitación y conferencias relevantes.Prestaciones superiores a las de ley.
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📌 Especialista En Analítica Web Y Ux/Ui (Estado de México)
🏢 Placements24
📍 Estado de México