Objetivo del puesto Liderar la operación asegurando el cumplimiento de rutas y citas según la prioridad de cada cliente.
Planear y asignar viajes, resolver incidencias en tiempo real, dirigir al equipo de operadores y mantener una comunicación clara y oportuna con el cliente durante todo el turno.
Responsabilidades principales:  Dar seguimiento en tiempo real a las unidades en ruta para asegurar el cumplimiento de citas de carga y descarga (On Time).
 Detectar, comunicar y escalar de inmediato cualquier incidencia o riesgo de retraso (fallas mecánicas, siniestros, desvíos o temas de seguridad).
 Atender y mantener informado al cliente sobre el estatus de sus servicios, ETAs y cualquier desviación.
 Coordinar con despacho, monitoreo, mantenimiento y operadores la solución de incidencias durante el turno.
 Validar que unidades y operadores salgan con la documentación completa y en regla.
 Registrar las incidencias del turno y entregar un reporte de cierre con causas y acciones tomadas.
Escolaridad:  Licenciatura (trunca o terminada) en Logística, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
Se puede considerar bachillerato con experiencia comprobable en el puesto.




Experiencia  Mínimo 2 a 3 años en operaciones de autotransporte de carga, en puestos de tráfico, monitoreo, despacho o coordinación operativa.
Conocimientos y habilidades indispensables:  Manejo de sistemas de rastreo GPS y plataformas de monitoreo.
 Conocimiento de documentación de transporte (Carta Porte, CFDI con complemento, bitácoras).
 Paquetería Office, principalmente Excel intermedio.
 Conocimiento de rutas y logística nacional.
 Atención al cliente y comunicación efectiva.
 Sentido de urgencia, toma de decisiones bajo presión, proactividad y compromiso.
 Disponibilidad para trabajar en el turno asignado (día o noche), incluyendo fines de semana según rol.
Ofrecemos: Prestaciones de Ley Estacionamiento Vales de despensa.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Especialidad 3 años de experiencia Edad: A partir de 25 años Disponibilidad de viajar: Si Personas con discapacidad: Sí Palabras fundamental: analyst, administrative, contador, pagador, contralor, accountant, facturista, tesorero, contable

📌 Analista Administrativo Y Contable (Santiago de Querétaro)
🏢 TRANSPORTES TELO, S.A. DE
📍 Santiago de Querétaro