SUPERVISOR DE SOPORTE TECNICO UDN Requisitos - Ingeniería en Electrónica, Computación, Sistemas Computacionales o afín (titulado).
- Experiencia mínimo 3 años coordinando equipos de trabajo y proveedores.
- Soporte técnico a usuarios.
- Operación y administración de infraestructura tecnológica.
Conocimientos - Equipos audiovisuales, sistemas de proyección y pantallas LED.
- Equipos para videojuegos y realidad virtual.
- Puntos de venta.
- Redes (VPN y Wi‐Fi).
Funciones - Dar seguimiento a aperturas y requerimientos relacionados con pantallas, así como su instalación en las diferentes líneas de negocio (SIMILANDIA, SIMICAFÉ y SIMIPET).
- Supervisar la operación diaria del soporte técnico especializado para SIMICAFÉ, SIMIPET y SIMILANDIA, asegurando la cobertura, atención de incidentes, solicitudes,



mantenimientos y escalaciones conforme a la prioridad, criticidad y niveles de servicio establecidos.
- Coordinar y dar seguimiento al personal a su cargo.
- Evaluar, probar y documentar nuevas tecnologías, dispositivos, periféricos y soluciones aplicables a punto de venta, entretenimiento, señalización digital, audio, video, realidad virtual, pantallas interactivas e infraestructura operativa.
Ofrecemos - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00.
- Remuneración competitiva.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Ubicación: Metro Nativitas.
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📌 Supervisor De Soporte Técnico (Quintana Roo)
🏢 Computrabajo
📍 Quintana Roo