Computrabajo busca un/a Coordinador/a de Contact Center para dirigir la operación diaria de todos los turnos y campañas, asegurando el cumplimiento de SLA, productividad y calidad. Coordinará con las áreas de Operaciones, Capacitación y Automatización para optimizar procesos y la experiencia del paciente.
Entre sus funciones estará planificar dotación de personal, presentar reportes a la gerencia y liderar proyectos de mejora continua, manteniendo confidencialidad y cumplimiento regulatorio.
#J-*****-Ljbffr
📌 Coordinador/A De Contact Center - Lidera Sla Y Mejora Continua (Xico)
🏢 Computrabajo
📍 Xico
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.