Estamos en búsqueda de un Coordinador de Infraestructura y Soporte Técnico , responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica , así como coordinar el servicio de soporte técnico a usuarios internos.
Esta posición tendrá un rol principal en la operación y mejora continua de la infraestructura de TI , gestionando incidentes, administrando plataformas críticas y asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos del negocio.
Responsabilidades
Administrar y mantener la infraestructura tecnológica corporativa para asegurar disponibilidad y continuidad operativa.
Coordinar y priorizar incidentes y solicitudes de soporte técnico para usuarios internos.
Gestionar plataformas de virtualización y almacenamiento (VxRail, VMware vSphere) .
Administrar sistemas operativos Windows Server, Linux y Mac OS .
Gestionar Active Directory, redes corporativas y servicios de colaboración (Microsoft 365 y Google Workspace) .
Implementar y administrar planes de respaldo y recuperación de información .
Administrar herramientas de seguridad y protección de endpoints (EDR) .
Gestionar telefonía, sistemas de tickets e inventario de activos tecnológicos .
Analizar incidentes tecnológicos y proponer mejoras en la infraestructura de TI .
Requisitos
Escolaridad
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín .
Experiência
4 a 6 años de experiência en infraestructura tecnológica, administración de sistemas o soporte técnico avanzado.
Conocimientos técnicos
VMware vSphere / virtualización
VxRail
Windows Server, Linux y Mac OS
Active Directory
Administración de redes
Microsoft 365
Google Workspace
Gestión de respaldos
EDR / seguridad de endpoints
Sistemas de tickets
Lo que buscamos
Experiência gestionando infraestructura crítica de TI :
Habilidad para resolver incidentes complejos y mejorar procesos tecnológicos
Capacidad de trabajar con múltiples áreas y priorizar requerimientos
Hibrido 2 días en oficinas: Col. San Martín de las Flores, Tlaquepaque, Jalisco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $28,000.00 - $30,500.00 al mes
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Confiable de gastos médicos mayores
Seguro dental
Confiable de vida
Servicio de comedor
Vales de despensa
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45629, López Mateos, Jal.
📌 Coordinador De Infraestructura Y Soporte Técnico Ciudad López Mateos
🏢 Valce Talent Solutions
📍 Ciudad López Mateos
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