Se solicita:

Personal Atención al Cliente

Responsabilidades:

Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat).

Proporcionar información sobre productos y servicios de la empresa.

Gestionar quejas y reclamos de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.

Mantener registros exactos de interacciones con clientes y seguimiento de casos.

Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Identificar oportunidades para mejorar procesos y servicios basados en la retroalimentación de los clientes.

Capacitarse continuamente en los productos y servicios de la empresa para ofrecer un soporte adecuado.

Sueldo mensual $10,000.00

Prestaciones de ley

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.

Conocimiento en herramientas de gestión de clientes y software de soporte.

Disponibilidad para viajar.

📌 Atención Al Cliente Zaragoza
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Zaragoza