Descripción de la empresa ¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia? En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio formarse como Representante de Servicio al Cliente. Descripción del empleo Entrenar y guiar a los clientes en la correcta implementación de las soluciones de GTI. ​Brindar soporte técnico y soluciones efectivas basadas en la identificación precisa de las necesidades del cliente. ​Resolver incidencias operativas en tiempo y forma, asegurando la satisfacción del usuario. ​Realizar presentaciones efectivas ante públicos diversos, traduciendo conceptos técnicos a un lenguaje accesible. Requisitos Requisitos Indispensables
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Educación:
Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas Computacionales, Informática, Administración, Contabilidad o afin.
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Experiencia:
Mínimo 2 años comprobables en servicio al cliente, soporte técnico y/o procesos de nómina. ​Conocimientos Técnicos:
• ​Manejo básico de SQL o gestores de bases de datos.
• ​Excel Intermedio (uso de funciones lógicas,



de referencia y tablas dinámicas).
• ​Excelente redacción y ortografía.
• Vehículo propio ​Habilidades Fundamental: Capacidad analítica y razonamiento lógico para la resolución de problemas, facilidad de aprendizaje, escucha activa, empatía y alta capacidad de organización. ​? Requisitos Deseables (Suman puntos a tu perfil) ​Conocimientos básicos sobre aspectos legales y fiscales del proceso de nómina. Información adicional Lo que te ofrecemos
• Ingresos desde el primer día.
• Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
• Entorno colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.
• Desarrollo profesional desde los primeros meses. Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología. ¿Listx para ayudarnos a brindar el mejor servicio? Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

📌 Asesor de Servicio al Cliente (Tijuana)
🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Tijuana