Ejecutivo(a) de Cobranza Telefónica | Moras Tempranas

Descripción de la vacante

Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de trabajo en el área de Cobranza de Moras Tempranas. Buscamos personas con facilidad de palabra, habilidades de negociación y orientación a resultados, interesadas en desarrollarse profesionalmente.

ACTIVIDADES A REALIZAR
Contactar telefónicamente a clientes con pagos pendientes.
Dar seguimiento a cuentas con atrasos de pago recientes.
Informar a los clientes sobre sus saldos pendientes y fechas límite de pago.
Negociar alternativas y compromisos de pago de acuerdo con los lineamientos establecidos.
Brindar orientación para regularizar cuentas vencidas.
Registrar en el sistema las gestiones y acuerdos realizados con cada cliente.
Realizar llamadas de seguimiento a compromisos de pago.
Actualizar la información de las cuentas atendidas.
Resolver dudas relacionadas con pagos pendientes.




Cumplir con los objetivos de recuperación y productividad establecidos.
Mantener una comunicación cualificado y respetuosa con los clientes.

REQUISITOS
Escolaridad mínima: secundaria concluida.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Habilidad para negociar y llegar a acuerdos.
Orientación a resultados.
Manejo básico de computadora.
Disposición para trabajar por objetivos.

OFRECEMOS
Capacitación pagada.
Prestaciones de ley.
Dos opciones de horario:
Matutino: 7:00 a. m. a 2:00 p. m.
Vespertino: 2:30 p. m. a 10:00 p. m.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación secundaria

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Media jornada

📌 Asesor De Recuperacion De Pagos Prestaciones De Ley Miguel Hidalgo (México)
🏢 Importante empresa
📍 México