Descripción del puesto:Marketplace Manager - Tik TokDesata tu potencial en Smart Bamboo: Gestiona y Optimiza Nuestro Marketplace en Tik Tok¿Eres una persona organizada, analítica y apasionada por el mundo del eCommerce? ¿Te motiva la idea de manejar un canal digital en crecimiento y optimizar cada detalle para ofrecer la mejor experiencia de compra?En Smart Bamboo, buscamos un Marketplace ManagerQue lleve el control total de nuestro Tik Tok Shop, gestionando pedidos, devoluciones y asegurando una operación eficiente. Únete a una marca original donde la calidad, la sustentabilidad y la tecnología se unen para transformar el descanso de miles de personas.
Responsabilidades:
Gestionar pedidos, devoluciones y reembolsos dentro de Tik Tok Shop.
Coordinar con el equipo de logística para asegurar tiempos de entrega óptimos.
Monitorear y analizar métricas principal del canal.
Resolver incidencias con clientes y mantener una excelente reputación de la tienda.
Mantenerse actualizado sobre políticas y oportunidades dentro de Tik Tok Shop.
Colaborar con el equipo de servicio al cliente y operaciones para mejorar procesos continuamente.
Requisitos:
Experiencia en E-Commerce TikTok Shop 2 años.
Experiencia volúmenes altos de venta mensual
Organización y capacidad de resolución de problemas.
Habilidad para manejar múltiples tareas y plataformas.
Experiencia mínima 5 años en Marketplace.
Capacidad de análisis para mejorar procesos de venta y experiencia del cliente.
Licenciatura.
En Smart Bamboo, sabemos que la excelencia comienza con un gran equipo. Si estas listo para asumir un desafío emocionante y formar parte de una empresa en plena expansión, queremos conocerte.
Postúlate hoy mismo y ayúdanos a llevar Smart bamboo al siguiente nivel en Tik Tok Shop.
Tipo de puesto:
Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Beneficios:
Caja de ahorroSeguro de gastos médicos mayoresEmpleo remotoComisiones por resultados adicional al salario.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico