Título del Puesto: Key Account Manager (KAM) - Sector Financiero

¿Quiénes somos?

En SBC , buscamos un competente apasionado por la excelencia operativa y la atención al cliente para integrarse como Key Account Manager . Si eres una persona sumamente organizada, con pensamiento estructurado y capacidad para gestionar múltiples cuentas simultáneamente, ¡esta posición es para ti!

Propósito del puesto

Tu misión será asegurar la continuidad, el control y la calidad en la atención de nuestras cuentas. Serás el eje central que coordine el seguimiento operativo y administrativo, garantizando una ejecución oportuna y sin retrabajos a través de la interacción efectiva con áreas internas.

¿Qué harás con nosotros?
Gestión Integral : Dar seguimiento a cuentas activas, en proceso y en renovación.
Control Operativo : Coordinar el flujo de contratos, expedientes y validar que la información esté completa y correcta.
Enlace Estratégico : Fungir como puente entre áreas internas para cumplir con los tiempos de entrega.
Monitoreo y Riesgos : Dar visibilidad al estatus de cada cuenta, detectando riesgos, incidencias o bloqueos de forma oportuna.
Mejora Continua : Identificar áreas de mejora en los procesos para reducir fricción operativa.
Administración :



Mantener actualizadas las bases de datos, CRM y tableros de seguimiento.

¿Qué perfil buscamos?
Formación : Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Mercadotecnia o afín.
Experiência : De 3 a 5 años en posiciones de KAM, Customer Success, Operaciones o Coordinación de Cuentas.
Habilidades Técnicas : Manejo de CRM, Excel avanzado y deseable conocimiento en IA para manejo de datos.
Sector : Deseable experiência previa en SOFOM, sector financiero, consultoría o entornos de alta exigencia operativa.
Soft Skills : Alta atención al detalle, sentido de urgencia, comunicación efectiva y enfoque en resolución de problemas.

¿Qué ofrecemos?
Sueldo mensual : $18,000 a $20,000 MXN.
Seguro de gastos médicos, aguinaldo y vacaciones
⁠L-V 9 am - 6 pm, 1 día home office
Crecimiento : Ajuste salarial sujeto a desempeño tras periodo de prueba.
Ambiente : Un ambiente profesional enfocado en la innovación y el accountability.

¿Listo para el siguiente paso en tu carrera? ¡Postúlate por este medio!

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Key Account Manager Querétaro (Santiago de Querétaro)
🏢 Publycolores Magic
📍 Santiago de Querétaro