Auxiliar administrativo

ARO Pensiones | Metepec (Presencial, jornada completa)

Objetivo del puesto

El principal objetivo del puesto es atender y dar seguimiento a clientes por llamada, correo y WhatsApp, asegurando una experiência clara y ordenada. El puesto también apoya al área correspondiente con reportes, actualización de expedientes y escritos simples.

Funciones
Atención telefónica: orientación y resolución de dudas.
Seguimiento proactivo a clientes: recordatorios, estatus, documentación faltante, confirmaciones.
Control de agenda y programación de llamadas.
Actualización de expedientes
Elaboración de reportes de seguimiento y productividad.

Requisitos :
Licenciatura terminada (deseable).
Atención al cliente 2+ años (indispensable).
Oficina 1+ año.
Manejo de WhatsApp, Google Drive y Google Sheets (básico-intermedio).
Orden, responsabilidad y excelente trato.

Incentivos
Bono mensual
Aumentos salariales por desempeño

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:
Aumentos salariales
Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Metepec
🏢 Aro Pensiones
📍 Metepec