Se solicita:

Personal Atencin al Cliente

Responsabilidades:
Atender y resolver consultas de clientes a travs de diferentes canales (telfono, correo electrnico, chat).
Proporcionar informacin sobre productos y servicios de la empresa.
Gestionar quejas y reclamos de manera efectiva, asegurando la satisfaccin del cliente.
Mantener registros precisos de interacciones con clientes y seguimiento de casos.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Identificar oportunidades para mejorar procesos y servicios basados en la retroalimentacin de los clientes.
Capacitarse continuamente en los productos y servicios de la empresa para ofrecer un soporte adecuado.

Requisitos:
Experiencia previa en atencin al cliente o roles similares.
Excelentes habilidades de comunicacin verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presin y manejar mltiples tareas.
Orientacin al cliente y habilidades para resolver problemas.
Conocimiento en herramientas de gestin de clientes y software de soporte.
Disponibilidad para trabajar en horarios versátiles.

Sueldo mensual $10,000.00

Prestaciones de ley

📌 Atencin Al Cliente Heroica Puebla De Zaragoza (México)
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 México