En TUM buscamos un Coordinador de Rescates Carreteros para unirse al equipo de Safety. Tu función principal será gestionar, coordinar y solucionar incidencias mecánicas y emergencias en vía de manera inmediata, garantizando la seguridad de los operadores, el vehículo y la carga, minimizando el impacto en los tiempos de entrega.
Responsabilidades principales
Coordinación de emergencias: Asignar y enviar de forma inmediata técnicos internos o proveedores externos al lugar de la incidencia.
Diagnóstico técnico: Filtrar la falla reportada por el operador para determinar si es corregible en sitio.
Supervisión: Dar seguimiento a la reparación de la unidad y asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y EPP.
Atención al cliente y comunicación: Notificar prediagnósticos, cotizaciones y tiempos estimados de llegada (ETA) al cliente en tiempo real.
Gestión administrativa: Registrar y comprobar los gastos generados por la atención de rescates viales.
Requisitos
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida o Trunca
Experiencia: 1 a 2 años en coordinación de equipos, supervisión operativa y manejo de normas de seguridad e higiene.
Conocimientos principal: Mecánica automotriz/pesada, protocolos de rescate e incidentes en carretera.
Habilidades: Capacidad para reaccionar bajo presión, toma de decisiones rápidas, negociación y sobresaliente actitud de servicio.
Idiomas: Inglés básico.
Disponibilidad: Para rolar turnos
Ofrecemos
Estabilidad laboral y aprendizaje continuo en el sector logístico.
Sueldo $16.000 brutos mensuales.
Disponibilidad: Para rolar turnos
Zona de trabajo: Cuautitlán Izcalli
Sueldo: $16,000.00 al mes
Ventajas
Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Rescates Carreteros Cuautitlán Izcalli
🏢 SERVICE BYTE
📍 Cuautitlán Izcalli
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