Actividades - Brindar atención y orientación a usuarios mediante correo electrónico, redes sociales y otros medios escritos.
Resolver dudas sobre el uso de la aplicación móvil.
Apoyar en trámites y consultas.
Registrar y dar seguimiento a casos en CRM y aplicativos internos.
Generar tickets o folios para el seguimiento de solicitudes.
Horario - Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. - Sábado y domingo de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. - Descanso rolado en fin de semana.
Ofrecemos - Sueldo base mensual bruto de $9,480.
Bono integral de $1,200. - Bono de apoyo a transporte de $500. - Bono de permanencia: - Prestaciones de ley.
Protegido de vida.
Vales de despensa.
Requisitos - Licenciatura en área económico-administrativa con mínimo el 80% de créditos.
Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes en Call Center.
Manejo de PC, CRM, aplicativos y navegación web.
Zona de trabajo - Lugar de trabajo: Centro Insurgentes.
J-*-Ljbffr

📌 Ejecutivo De Atención A Clientes Multicanal – Call Center Chat, Llamadas Y Redes Quintana Roo
🏢 Computrabajo
📍 Quintana Roo