Estamos en búsqueda de un Coordinador de Infraestructura y Soporte Técnico, responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad y seguridad de la infraestructura tecnológica, así como coordinar el servicio de soporte técnico a usuarios internos.Esta posición tendrá un rol fundamental en la operación y mejora continua de la infraestructura de TI, gestionando incidentes, administrando plataformas críticas y asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos del negocio.Responsabilidades- Administrar y mantener la infraestructura tecnológica corporativa para asegurar disponibilidad y continuidad operativa.
Coordinar y priorizar incidentes y solicitudes de soporte técnico para usuarios internos.
Gestionar plataformas de virtualización y almacenamiento (VxRail, VMware vSphere).
Administrar sistemas operativos Windows Server, Linux y Mac OS.
Gestionar Active Directory, redes corporativas y servicios de colaboración (Microsoft 365 y Google Workspace).
Implementar y administrar planes de respaldo y recuperación de información.




Administrar herramientas de seguridad y protección de endpoints (EDR).
Gestionar telefonía, sistemas de tickets e inventario de activos tecnológicos.
Analizar incidentes tecnológicos y proponer mejoras en la infraestructura de TI.RequisitosEscolaridad- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.Experiencia- 4 a 6 años de experiencia en infraestructura tecnológica, administración de sistemas o soporte técnico avanzado.Conocimientos técnicos- VMware vSphere / virtualización- VxRail- Windows Server, Linux y Mac OS- Active Directory- Administración de redes- Microsoft 365- Google Workspace- Gestión de respaldos- EDR / seguridad de endpoints- Sistemas de ticketsLo que buscamos- Experiencia gestionando infraestructura crítica de TI- Habilidad para resolver incidentes complejos y mejorar procesos tecnológicosCapacidad de trabajar con múltiples áreas y priorizar requerimientosHibrido 2 días en oficinas: Col.
San Martín de las Flores, Tlaquepaque, Jalisco#J-*-Ljbffr

📌 Coordinador De Infraestructura Y Soporte Técnico Guadalajara (México)
🏢 Turtle Trax
📍 México