¿te apasiona transformar operaciones a través de datos, tecnología y una experiencia de cliente de clase mundial? Esta posibilidad es para ti.

en profuturo buscamos un(a) líder de operación logística capaz de combinar excelencia operativa, visión estratégica y analítica avanzada para elevar la experiencia de nuestros clientes y optimizar cada punto de contacto dentro de la operación.

queremos incorporar a una persona con mentalidad de mejora continua, acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos, de alto volumen y enfocados en resultados, donde la información se convierta en decisiones y las decisiones en experiencias extraordinarias.

¿qué buscamos en ti?

- licenciatura concluida en ingeniería industrial, logística, cadena de suministro, administración o afín.
- experiencia liderando operaciones logísticas de alto volumen.
- trayectoria en empresas de e-commerce, retail, marketplaces o última milla.
- dominio avanzado de power bi , excel y análisis de datos.
- conocimiento de kpis operativos y de experiencia del cliente.
- experiencia impulsando proyectos de mejora continua y optimización de procesos.




- capacidad para liderar equipos orientados al alto desempeño.
- mentalidad data driven y enfoque en toma de decisiones basada en información.

qué harás en este rol

- liderar la operación logística garantizando niveles de servicio de excelencia.
- diseñar y monitorear indicadores estratégicos de operación y experiencia del cliente.
- desarrollar dashboards y modelos de seguimiento para la toma de decisiones.
- detectar oportunidades de mejora mediante análisis de información.
- implementar iniciativas que incrementen productividad, eficiencia y calidad del servicio.
- coordinar equipos multidisciplinarios para asegurar el cumplimiento de objetivos.
- identificar tendencias y generar estrategias preventivas y correctivas basadas en datos.
- promover una cultura de mejora continua, innovación y orientación al cliente.

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📌 Líder de operaciones logística y analítica (México)
🏢 Profuturo GNP
📍 México