Especialista Senior en Ventas y Operaciones de E-commerce

AMARCASA ELECTRODOMÉSTICOS S.A. DE C.V.

Ubicación: Centro Histórico, Ciudad de México
Modalidad: Presencial
Tipo de empleo: Tiempo completo
Experiencia requerida: 3 a 5 años en marketplaces en México
Idiomas: Español nativo e inglés avanzado, con excelente comunicación oral

¡IMPORTANTE! REQUISITOS CLAVE

En AMARCASA buscamos un profesional con experiencia sólida y comprobable en comercio electrónico, capacidad comercial y una trayectoria de resultados sobresalientes.

Los tres requisitos fundamentales para esta posición son:

1. Experiencia práctica en marketplaces mexicanos

Contar con 3 a 5 años de experiencia en comercio electrónico en México, especialmente en la operación y gestión comercial de Mercado Libre México y/o Amazon México.

2. Resultados comerciales verificables

Demostrar logros concretos en ventas mediante indicadores de desempeño, casos de éxito, reportes de resultados debidamente anonimizados o referencias profesionales.

3. Dominio de idiomas

Español nativo e inglés avanzado, con sobresaliente comprensión auditiva y expresión oral. Es indispensable poder utilizar el inglés para reuniones, conversaciones comerciales y coordinación de actividades profesionales.

La experiencia adicional en TikTok Shop, Temu, Meta Ads, TikTok Ads y otros canales de comercio electrónico será altamente valorada.

Esta vacante está dirigida a profesionales con experiencia práctica y resultados demostrables. No está orientada a candidatos cuya experiencia se limite a atención al cliente, captura de pedidos o publicación básica de productos.

1. Sobre AMARCASA

AMARCASA ELECTRODOMÉSTICOS S.A. DE C.V. es una empresa establecida en México, enfocada en la comercialización y distribución de electrodomésticos, pequeños aparatos para el hogar y productos electrónicos de consumo.

Desarrollamos nuestras operaciones a través de Mercado Libre, Amazon y otros canales de venta digitales, mientras continuamos fortaleciendo nuestra presencia comercial en México.

Nuestro catálogo incluye licuadoras domésticas y comerciales, cafeteras, ventiladores, pequeños electrodomésticos, productos informáticos y accesorios electrónicos.

Nos distinguimos por nuestro enfoque en la calidad de los productos, los precios competitivos, la atención profesional al cliente y el servicio posventa.

Debido al crecimiento de nuestras operaciones, buscamos incorporar talento con experiencia en e-commerce, visión comercial y una clara orientación a resultados.

En AMARCASA valoramos la capacidad profesional, la iniciativa y los logros verificables. Ofrecemos oportunidades de desarrollo y un esquema de compensación que reconoce el desempeño comercial.

2. Objetivo del puesto

Gestionar y desarrollar las ventas de AMARCASA a través de los principales marketplaces del mercado mexicano, especialmente Mercado Libre México y Amazon México.

La persona seleccionada será responsable de implementar estrategias comerciales, optimizar las operaciones de las tiendas en línea, mejorar el rendimiento de las campañas publicitarias y contribuir directamente al crecimiento de las ventas y la rentabilidad.

Buscamos a un profesional capaz de convertir su experiencia en resultados medibles y de asumir responsabilidad sobre los objetivos comerciales asignados.

3. Principales responsabilidadesA. Gestión y operación de marketplaces

- Administrar de manera autónoma las operaciones comerciales de Mercado Libre México y Amazon México.
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas, los pedidos, la tasa de conversión y la competitividad de los productos.
- Gestionar publicaciones, títulos, palabras clave, descripciones, precios, promociones y coordinación de inventarios.
- Optimizar las fichas de producto y las estrategias comerciales de acuerdo con las políticas de cada plataforma.
- Analizar datos de ventas, tendencias del mercado, comportamiento del consumidor y desempeño de la competencia.
- Identificar oportunidades de crecimiento y proponer acciones concretas para mejorar los resultados comerciales.

B. Publicidad digital y optimización comercial

- Planificar, ejecutar y optimizar campañas publicitarias en marketplaces y otros canales digitales.




- Gestionar, según las necesidades del negocio, herramientas como Mercado Ads, Amazon Ads, Meta Ads y TikTok Ads.
- Analizar el gasto publicitario, el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), la tasa de conversión y la eficiencia de adquisición de clientes.
- Optimizar la asignación del presupuesto de marketing para impulsar las ventas y mantener una rentabilidad saludable.
- Preparar reportes de resultados y recomendaciones basadas en datos.

C. Cumplimiento de objetivos y gestión del desempeño

- Asumir responsabilidad sobre los resultados comerciales de las plataformas, productos o canales asignados.
- Cumplir los indicadores clave de desempeño (KPI) establecidos por la empresa.
- Trabajar para alcanzar los objetivos de ventas, crecimiento, rentabilidad y eficiencia publicitaria.
- Elaborar reportes periódicos de ventas, análisis de desempeño y planes de acción.
- Proponer mejoras continuas en los procesos comerciales y operativos.

D. Atención comercial y desarrollo de nuevos canales

- Gestionar comunicaciones y seguimiento comercial mediante WhatsApp Business y otros canales, según las necesidades de la empresa.
- Participar en la expansión de las operaciones hacia TikTok Shop, Temu y otras plataformas de comercio electrónico.
- Colaborar en lanzamientos de productos, campañas promocionales y actividades de desarrollo de marca.
- Coordinarse con los equipos internos para mejorar el cumplimiento de pedidos, la experiencia del cliente y el servicio posventa.

4. Requisitos indispensablesA. Experiencia profesional en e-commerce

- Contar con 3 a 5 años de experiencia práctica en comercio electrónico en México.
- Tener experiencia directa en la gestión y operación comercial de Mercado Libre México y/o Amazon México.
- Conocer las herramientas de venta, publicidad, promociones, posicionamiento de productos y análisis de desempeño de estas plataformas.
- Tener experiencia en optimización de publicaciones, estrategias de precios, conversión y crecimiento de ventas.
- Ser capaz de gestionar operaciones comerciales de forma autónoma y proponer estrategias basadas en datos.

La experiencia en TikTok Shop, Temu, Facebook Shop u otros canales de e-commerce será considerada una ventaja competitiva.

B. Historial comercial verificable

Buscamos candidatos que puedan demostrar resultados concretos y explicar claramente su contribución individual a los proyectos comerciales en los que hayan participado.

Se valorarán especialmente los siguientes indicadores:

- Ventas mensuales y anuales.
- Porcentaje de crecimiento de las ventas.
- Número de pedidos y tasa de conversión.
- Retorno de la inversión publicitaria (ROAS).
- Margen bruto y rentabilidad comercial.
- Resultados obtenidos en categorías, productos o cuentas de vendedor específicas.

El candidato deberá poder describir las estrategias implementadas, las responsabilidades asumidas y los resultados obtenidos.

Durante el proceso de selección, la empresa podrá solicitar información razonable para verificar la experiencia y los logros declarados, respetando la confidencialidad de los datos comerciales.

Se aceptarán reportes anonimizados, casos de éxito y otras evidencias profesionales que permitan evaluar la experiencia sin revelar información confidencial de empleadores anteriores.

Para nosotros, los resultados reales, medibles y verificables son más importantes que los años de experiencia declarados por sí solos.

C. Idiomas

Español: nivel nativo.

- Excelente comunicación oral y escrita.
- Capacidad para comunicarse profesionalmente con clientes, proveedores y socios comerciales en México.
- Dominio del lenguaje comercial y comprensión del entorno de negocios mexicano.

Inglés: nivel avanzado, con excelente comprensión auditiva y expresión oral.

- Capacidad para participar activamente en reuniones de trabajo en inglés.




- Habilidad para explicar estrategias comerciales, analizar resultados y coordinar actividades profesionales.
- Capacidad para utilizar el inglés como idioma de trabajo cuando sea necesario.

La competencia oral en inglés se evaluará durante el proceso de selección.

D. Herramientas y competencias profesionales

- Manejo fluido de Windows y Microsoft Office, especialmente Excel.
- Conocimiento de herramientas de e-commerce, publicidad digital y análisis de ventas.
- Capacidad analítica, criterio comercial y orientación a resultados.
- Iniciativa, responsabilidad y capacidad para resolver problemas.
- Habilidad para trabajar de manera autónoma y cumplir objetivos.
- Buenas habilidades de comunicación, organización y colaboración con el equipo.

5. Sueldo, comisiones y beneficios

Ofrecemos un esquema de compensación orientado al desempeño, con oportunidades de crecimiento económico para quienes generen resultados comerciales sobresalientes.

Compensación

Sueldo base competitivo

El sueldo base se determinará de acuerdo con la experiencia, las competencias profesionales y los resultados demostrables del candidato.

Comisiones atractivas por ventas

Contamos con un esquema de comisiones vinculado al desempeño comercial, diseñado para reconocer los resultados y ofrecer mayores oportunidades de ingresos a los profesionales de alto rendimiento.

Bonos por cumplimiento de KPI

El desempeño podrá evaluarse mediante indicadores previamente definidos, incluyendo:

- Cumplimiento de los objetivos de ventas.
- Crecimiento de los ingresos.
- Margen bruto o rentabilidad comercial.
- Eficiencia de las campañas publicitarias.
- Tasa de conversión y desempeño operativo.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones y beneficios conforme a las políticas de la empresa y a la legislación laboral mexicana aplicable.

Descuentos para empleados

Acceso a descuentos y precios preferenciales en los productos de la empresa, conforme a las políticas internas.

Desarrollo profesional

Oportunidad de asumir mayores responsabilidades, participar en la expansión hacia nuevos canales de venta y contribuir al crecimiento de las operaciones comerciales.

Nuestra cultura de desempeño

En AMARCASA promovemos una cultura de trabajo basada en la responsabilidad, la transparencia y los resultados.

- Los objetivos y los KPI se definirán claramente.
- El desempeño se evaluará mediante indicadores medibles y resultados verificables.
- Las condiciones de las comisiones y los bonos se comunicarán de manera transparente.
- Los profesionales que generen resultados sobresalientes tendrán mayores oportunidades de incrementar sus ingresos y desarrollarse profesionalmente.

El sueldo base, las tasas de comisión, los criterios para el pago de bonos y las prestaciones específicas se definirán durante el proceso de selección y quedarán establecidos en la documentación laboral correspondiente.

6. Ubicación y modalidad de trabajo

Dirección: Plaza Flamencos 9, Centro Histórico, Ciudad de México.

La oficina se encuentra a pocos pasos de la estación Pino Suárez del Metro de la Ciudad de México, con acceso a las líneas 1 y 2.

El puesto es presencial y de tiempo completo.

7. ¿Cómo postularte?

Envía tu CV actualizado e incluye, de ser posible, la siguiente información:

- Años de experiencia práctica en Mercado Libre México, Amazon México y otros marketplaces.
- Plataformas, cuentas de vendedor y categorías de productos que hayas gestionado.
- Resultados comerciales verificables, incluyendo ventas, crecimiento, ROAS y otros indicadores relevantes.
- Nivel de español e inglés, especialmente tu capacidad de comunicación oral en inglés.
- Expectativa salarial y disponibilidad para incorporarte.

Durante las entrevistas evaluaremos tu experiencia operativa, tus estrategias de crecimiento, tu capacidad analítica, tus resultados comerciales y tu nivel de inglés.

Si tienes experiencia sólida en marketplaces mexicanos, puedes demostrar resultados comerciales verificables y buscas una oportunidad donde tu desempeño se traduzca en mayores ingresos y desarrollo profesional, queremos conocerte.

Postúlate y forma parte del crecimiento de AMARCASA en México.

Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista Senior en Marketplaces – Mercado Libre y Amazon México
🏢 Amarcasa electrodomésticos S.A. DE
📍 México