¿Por qué unirte a nuestro increíble equipo?

Como parte de nuestro #CoolCenter, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiencia que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como Alorican, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales.

Además, si eres contratado entre marzo y mayo, participarás para ganar un pase doble a un partido del Mundial.
¡Podrías vivir esta experiencia única mientras comienzas tu carrera con nosotros!

Adicionalmente, contamos con bonos especiales:
- Bono de performance de hasta $4,000 MXN

¿Qué harás en tu día a día?

- Brindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (chat, correo y/o llamadas).
- Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma clara y eficiente.
- Guiar a los clientes en el uso de plataformas, sistemas o herramientas.
- Documentar casos y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.

BENEFICIOS

- Salario desde $13,000 MXN mensuales
- Bono de performance de hasta $4,000 MXN
- Capacitación pagada desde el primer día.
- 2 días de descanso (uno en fin de semana y otro en semana).




- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente laboral dinámico, colaborativo e inclusivo.
- Estabilidad laboral y acompañamiento continuo.

Requisitos:
- Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).

Requisitos deseables:
- Experiencia deseable en Help Desk o áreas relacionadas.
- Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
- Disponibilidad de horarios vespertino / nocturno.
- Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
- Actitud de servicio, comunicación clara y enfoque en el cliente.

Da el siguiente paso en tu carrera tecnológica y obtén un bono por hacerlo.
¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo de Help Desk Support!

Consulta con tu reclutador los términos y condiciones para conocer las promociones activas y los criterios de elegibilidad.
Visita nuestro aviso de privacidad en nuestra página oficial.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Help Desk Bilingüe Bono nocturno. (San Pedro Tlaquepaque)
🏢 Importante empresa
📍 San Pedro Tlaquepaque