Empresa líder a nivel nacional en el sector automotriz y de transporte se encuentra en la búsqueda de un líder con visión estratégica para dirigir y optimizar las operaciones de nuestro taller de servicio. Si eres un experto en maximizar la rentabilidad, liderar equipos técnicos y garantizar la satisfacción del cliente, ¡esto es para ti! El Reto (Principales Responsabilidades): Liderazgo Operativo: Administrar integralmente el taller, coordinando al personal técnico y los recursos para asegurar una productividad y tiempos de entrega óptimos. Estrategia Comercial: Diseñar e implementar campañas y promociones para incrementar la venta de servicios y la rentabilidad del área. Gestión Administrativa y Financiera: Elaborar el presupuesto anual, provisiones, reportes mensuales y controlar indicadores operativos (garantías, estadía de unidades, eficiencia). Relación Corporativa: Gestionar la comunicación y negociación directa con la planta, asegurando el cumplimiento de metas y el correcto procesamiento de garantías. Enfoque al Cliente: Dar seguimiento a órdenes de servicio, supervisar la cartera de clientes, cuentas por cobrar, rescates de servicio y garantizar altos niveles de satisfacción. Mejora Continua: Tomar decisiones oportunas para resolver incidencias técnicas y proponer estrategias para optimizar costos.



Tu Perfil: Formación: Licenciatura o Ingeniería concluida (Indispensable contar con Título y Cédula). Experiencia: Mínimo 5 años comprobables como Gerente de Servicio en el sector automotriz, transporte o vehículos comerciales. Conocimientos Técnicos: Fuerte conocimiento en funcionamiento y mantenimiento de unidades, interpretación de manuales técnicos y procesos de garantía. Herramientas: Dominio de sistemas ERP, CRM y uso avanzado de portales de planta. Gestión: Experiencia comprobable en control de presupuestos, medición de KPIs operativos y liderazgo de equipos técnicos. Competencias Clave: Liderazgo y toma de decisiones. Planeación estratégica y orientación a resultados. Solución ágil de problemas operativos. Alta orientación al servicio al cliente. Horario de Trabajo: Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. Sábados de 09:00 a.m. a 02:00 p.m. Ofrecemos: Integrarte a una empresa sólida y en constante crecimiento. Atractivo paquete de compensación y crecimiento profesional.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Gerente de servicio automotriz. (Pachuca de Soto)
🏢 Empresa reconocida
📍 Pachuca de Soto