Apoyar la atención presencial a usuarios y la continuidad del soporte TI, reforzando la preparación de equipos, la resolución de incidencias básicas y el control de activos.
Brindar soporte básico de Windows y Microsoft 365 a usuarios.
Preparar, configurar y entregar equipos; apoyar altas y bajas.
Configurar y atender incidencias de impresoras y periféricos.
Apoyar el inventario y la documentación de activos TI.
Atender a usuarios con orientación al servicio y buena comunicación.
Disponibilidad 100 % presencial; deseable facilidad de traslado a oficinas.
Soporte a usuarios por temas tecnológicos.
Conocimientos básicos de Windows, Microsoft 365, Atención usuarios y redes.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por temporada
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año
JORNADA LABORAL:
Media jornada
📌 Becario practicante de soporte TI a usuarios Practicante medio tiempo. (Miguel Hidalgo)
🏢 AGUNSA L&D
📍 Miguel Hidalgo
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