Vacante: Procesador de Siniestros Corporativo Antara, CDMX | Presencial Modalidad Hibrida ( 3 días Oficina, 2 días home Office) Acerca de la posición En Vitamédica buscamos un(a) Procesador de Siniestros responsable de analizar documentación, capturar información en sistemas y dar seguimiento a procesos de reembolso y pago a proveedores, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores operativos del área. Principales funciones Análisis y validación de documentos para procesos de reembolso. Revisión de documentación para pago a proveedores. Captura de información en sistemas corporativos. Atención y seguimiento de solicitudes vía correo electrónico. Gestión de casos mediante CRM. Procesamiento de pagos y reclamos. Seguimiento a indicadores operativos del área. Requisitos Licenciatura trunca o concluida. Experiencia mínima de 2 años en análisis documental, captura de información o procesos administrativos. Deseable experiencia en aseguradoras, Gastos Médicos Mayores o Autos.



Manejo de Office y Excel. Conocimientos básicos de facturación. Experiencia en atención al cliente por medios escritos. Inglés básico deseable para uso de sistemas. Competencias Organización. Atención al detalle. Pensamiento analítico. Orientación a resultados. Adaptabilidad. Proactividad. Horario Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Ubicación Corporativo Antara, Ciudad de México. Indicadores de desempeño Cumplimiento de métricas de atención en CRM. Procesamiento oportuno de reclamos y reembolsos. Calidad en la captura y análisis de información. Cumplimiento de productividad diaria establecida.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Procesador de Siniestros. (Miguel Hidalgo)
🏢 Hospital Bité Médica
📍 Miguel Hidalgo