27 oct
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Importante Empresa Del Sector
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Benito Juárez
27 oct
Importante Empresa Del Sector
Benito Juárez
PERFIL DEL CANDIDATO Buscamos una persona con liderazgo, carisma y actitud de servicio, capaz de tomar decisiones oportunas y resolver situaciones imprevistas durante la operación nocturna. Con excelentes habilidades de comunicación, orientación a la satisfacción del huésped y capacidad para coordinar equipos de trabajo, manteniendo la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos del hotel.
Se requiere
una persona dinámica, proactiva, organizada y con iniciativa, capaz de trabajar bajo presión y responder eficazmente a las necesidades de la operación. REQUISITOS
- Licenciatura en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años comprobable en el puesto.
- Inglés avanzado.
- Conocimiento y manejo del sistema Front.
- Experiencia en atención y servicio al huésped.
- Carisma, energía y entusiasmo.
- Habilidades de liderazgo,
comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para tomar decisiones y atender situaciones imprevistas.
- Disponibilidad para laborar en turno nocturno. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Supervisar el correcto funcionamiento de la operación hotelera durante el turno nocturno.
- Atender las necesidades de los huéspedes y dar solución a quejas o situaciones que puedan presentarse.
- Coordinarse con las áreas operativas para garantizar la continuidad del servicio.
- Dar seguimiento a las incidencias y pendientes generados durante el turno.
- Verificar el cumplimiento de los estándares de servicio, seguridad y operación.
- Asegurar una adecuada comunicación y entrega de pendientes entre turnos.
📌 Gerente Nocturno (Benito Juárez)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Benito Juárez