Sobre el rol Como Strategic Growth Associate serás dueño de una cartera reducida de cuentas enterprise (retail, banca y telecom).
Tu objetivo es hacerlas crecer en revenue con upsell, cross-sell y renovaciones, y cuidar su salud a largo plazo.
Es un rol 100% comercial, con cuota individual de crecimiento de cartera.
Qué harás Ser el dueño comercial de tus cuentas y su principal contacto a nivel directivo.
Detectar oportunidades nuevas dentro de cada cliente y abrir otras áreas (cobranza, operaciones, marketing, finanzas, compras).
Conectar los objetivos de negocio del cliente (comercio digital, lealtad, automatización de atención y cobranza) con las soluciones de IA Conversacional y Whats App de (Company).
Demostrar el impacto en números: ROI, ahorro en costos y aumento en ventas.
Negociar y asegurar las renovaciones de contrato.
Cómo se mide el éxito (12 meses) NRR de la cartera por encima de 130%.
Cero pérdida de cuentas (logo churn).
Oportunidades de expansión cerradas en al menos 70% de las cuentas.
Forecast con precisión de 95% o más.
Condiciones Ubicación: CDMX, híbrido (1 día por semana en oficina).
Compensación: 50,000 MXN mensuales + OTE (comisiones).
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📌 Strategic Growth Associate (Tijuana)
🏢 Time to Hire
📍 Tijuana