EN MERCEDES BENZ METEPEC ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTO SOLICITAMOS : CONTROL DE CALIDAD Misión: Revisar las reparaciones y otros servicios de las unidades que se recibieron en el área de Servicio, para verificar que cumplan con los requerimientos definidos en los procesos Conocimientos: *Informes y Estadísticas *Mecánica Automotriz *Herramientas mecánicas y básicas.
Responsabilidades específicas: 1)Verificar que se hayan reemplazado las partes automotrices requeridas en la unidad, con la finalidad de asegurar la calidad e imagen de la Concesionaria ante el cliente.
2)Garantizar las reparaciones, para evitar reclamaciones de los clientes.
3)Verificar que las refacciones reemplazadas se encuentren en el área respectiva de la unidad o dentro de la agencia para su devolución o demostración al cliente siempre y cuando estas no sean materiales peligrosos.
4)Realizar pruebas a unidades reparadas, con la finalidad de asegurar su funcionamiento y otorgar el visto bueno de salida de la unidad.




5)Elaborar hojas de re-trabajo a los técnico mecánicos y lavadores cuyo trabajo no cumpla con la norma, con el propósito de retro-informar objetivamente su desempeño y evitar reincidencias.
6)Elaborar reportes semanales sobre el desempeño de los técnicos mecánicos y lavadores, con el fin de proponer estrategias de mejora continua.
7)Analizar los reportes de las llamadas de 48 horas a los clientes, con el propósito de tomar acciones, para rescatar clientes insatisfechos.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Palabras clave: quality, qa

📌 Control De Calidad Mercedes Benz Metepec (Ecatepec de Morelos)
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Ecatepec de Morelos