Encuentra la oportunidad de tus Xueños

Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Objetivo del puesto:

Brindar un servicio personalizado y de calidad al socio, guiarlo en el uso de los diferentes beneficios de su membresía, atender sus solicitudes y gestionar las reservaciones con HOTELES XCARET o Aliados, para cumplir la promesa de venta.

Competencias de Grupo Xcaret: Entendimiento Interpersonal Diversidad e inclusión Vocación de servicio para la obtención de resultados Competencias técnicas:



Conocimiento de estándares de calidad en el servicio (AAA y Forbes) Experiencia en el uso de CRM Técnicas de comunicación asertiva Excelente actitud de servicio Resolución de problemas y atención personalizada

Requisitos:
Experiencia en el puesto o similares de 2 años Escolaridad bachillerato Inglés Avanzado Radicar en Cancún o disponibilidad de cambio de residencia Prestaciones y

Beneficios:
Prestaciones y incentivos superiores a las de la Ley Formación continua Transporte Uniformes Apoyo de movilidad (en caso de reubicación)

Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México. #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo(a) de reservaciones (Benito Juárez)
🏢 Computrabajo
📍 Benito Juárez