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TUS TAREAS:Liderar equipo de Asesores a su cargo bajo el eje rector de Respeto y Resultados de DHLSupervisar los POS de su zona, asegurando el cumplimiento de los procesos requeridos por GSOP así como los locales que comparta Ingeniería RetailCapacitar a su equipo para asegurarse del cumplimiento de procesos así como del Protocolo de ServicioSeguimiento y monitoreo de ventas vs. depósitosMonitoreo de promociones generadas por MarketingSeguimiento de envíos críticos, one shotsLlamadas y/o visitas a Clientes para ofrecer productos, promociones, informar que hay envíos pendientes de recolecciónRelación con otras áreas como: Operaciones para entregas y recolecciones del material.
Customer Service para seguimiento a rastreos, apoyo en guías de cortesía, soporte en envíos internacionales, seguimiento de quejas.




Finanzas para control de fondos fijos, seguimiento a depósitos.
Rh temas específicos de empleados.
Staff Retail para pago de servicios, medición de performance y servicio.PERFIL:Escolaridad: Licenciado en Administración, Ingeniería Industrial.Inglés: Nivel intermedio (60%).
Manejo de Paquetería: Office (Word, Excel, Power Point) Avanzado.Experiencia: Mínima 1 año en Ventas, manejo de puntos Retail y/o trabajos anteriores en mensajerías con alta experiencia en manejo de personal (deseable).
COMPETENCIAS:Trabajo en equipoLiderazgoOrientación a clientesRelaciones interpersonalesCumplimiento de objetivosAnalíticoOFRECEMOS: En DHL, nuestro objetivo es mejorar la vida personal de nuestros empleados a través de paquetes de compensación competitivos y una amplia gama de programas, servicios y ventajas.Fondo de Ahorro*Días de descanso adicionalesPlanes de DesarrolloPrestaciones superiores a la LeyAguinaldo 30 díasPrima vacacional al 100%Vales de despensa Bono por resultadosFondo de ahorroCaja de ahorroSeguro de vidaSeguro de gastos médicos mayoresDHL es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Evaluamos a los solicitantes calificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida.
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📌 Supervisión Retail (Tapachula de Córdova y Ordoñez)
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