¿Tienes experiencia en centros de monitoreo, operación de CCTV y atención de alertas?
¿Te caracterizas por tu concentración, capacidad de reacción y apego a protocolos?
¡Esta oportunidad puede ser para ti!
En Pisa Soluciones buscamos un(a) Analista de Seguimiento a Servicios Técnicos (Monitorista) para integrarse a un proyecto especializado en el monitoreo y operación de medidas técnicas de protección para personas en situación de riesgo.Tu labor será fundamental para dar seguimiento oportuno a las alertas, coordinar la atención de incidentes y garantizar el registro y seguimiento de cada evento conforme a los protocolos establecidos.Principales funcionesMonitorear de manera continua sistemas de alertamiento, botones de pánico, alarmas silenciosas y circuitos cerrados de televisión (CCTV).
Recibir, verificar y atender alertas, aplicando los protocolos de reacción establecidos.Contactar a las personas protegidas para verificar eventos y notificar oportunamente a los enlaces de seguridad o autoridades correspondientes.Coordinar y documentar la atención de incidentes hasta su cierre.Registrar en bitácoras digitales las alertas recibidas, acciones realizadas,



comunicaciones y resultados de cada intervención.Dar seguimiento en tiempo real a los incidentes y mantener informados a los responsables del área.Realizar pruebas periódicas de funcionamiento de los dispositivos de alertamiento y verificar la transmisión y almacenamiento de imágenes de CCTV.Elaborar reportes diarios y semanales sobre incidentes, novedades y estado operativo de los equipos.RequisitosEscolaridad: Bachillerato concluido como mínimo.
Deseable carrera técnica o licenciatura concluida en Seguridad, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.Experiencia: De 1 a 3 años en centros de monitoreo, operación de CCTV, mesas de control o atención de emergencias.Conocimientos en operación de CCTV, alarmas, botones de pánico y sistemas de alertamiento.Manejo de bitácoras digitales y elaboración de reportes.Conocimiento y aplicación de protocolos de reacción y atención de incidentes.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, garantizando la cobertura del servicio las 24 horas, los 7 días de la semana.Deseable contar con acreditación en control de confianza, conforme a las políticas aplicables.Disposición para suscribir un convenio de confidencialidad.OfrecemosSueldo de $20,000 brutos mensuales.Prestaciones de ley desde el primer díaParticipación en un proyecto especializado de protección y atención de personas en situación de riesgo.Ocasión de contribuir a la operación de sistemas de monitoreo y respuesta ante emergencias.
¿Te interesa formar parte del proyecto?
Postúlate por este medio y comparte tu CV actualizado.
¡Esperamos conocerte!

📌 Monitorista De Centro De Control Y Monitoreo (Xico)
🏢 Reconocida empresa
📍 Xico