Acerca del puestoNuestro cliente, una marca líder en el sector de la belleza con una fuerte presencia online, busca un Especialista en Cuidado del Cabello y Tratamientos Capilares para unirse a su equipo de manera remota.
Este puesto está dirigido a un profesional apasionado por la salud capilar, con un conocimiento profundo de los diferentes tipos de cabello, problemas comunes y soluciones innovadoras.
Serás responsable de desarrollar contenido experto, asesorar a clientes de forma virtual y colaborar en la formulación y mejora de nuestros productos.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, capaz de explicar conceptos complejos de manera sencilla y atractiva.
Si te entusiasma el mundo de la tricología y la cosmética capilar, y disfrutas trabajando en un entorno flexible y colaborativo desde casa, esta es una oportunidad excepcional para crecer profesionalmente.Responsabilidades ClaveDesarrollar contenido educativo de alta calidad (artículos de blog, guías, videos) sobre cuidado del cabello, ingredientes y tratamientos.Realizar diagnósticos capilares virtuales y ofrecer recomendaciones personalizadas de productos y rutinas de cuidado.Responder consultas de clientes a través de correo electrónico, chat o redes sociales, proporcionando asesoramiento experto.Colaborar con el equipo de I+D en la conceptualización, formulación y prueba de nuevos productos capilares.Investigar las últimas tendencias y avances en tricología,



cosmética capilar y bienestar.Participar en sesiones de formación online para el equipo de atención al cliente.Crear materiales de capacitación para profesionales y consumidores.Evaluar la efectividad de los tratamientos y productos existentes y proponer mejoras.Monitorear las conversaciones en redes sociales relacionadas con el cuidado del cabello y la marca.Representar a la marca como experto en diversas plataformas digitales y eventos virtuales.RequisitosTítulo o certificación en Cosmetología, Tricología, Química Cosmética o campo relacionado.Mínimo 4 años de experiencia práctica en salón o clínica capilar, o en desarrollo de productos cosméticos.Conocimiento profundo de la estructura del cabello, cuero cabelludo y afecciones capilares comunes.Experiencia en formulación de productos para el cuidado del cabello es una gran ventaja.Excelentes habilidades de redacción, edición y comunicación verbal.Capacidad para traducir información técnica compleja en contenido accesible y atractivo.Autonomía, proactividad y excelentes habilidades de gestión del tiempo para trabajar de forma remota.Familiaridad con plataformas de e-commerce y redes sociales.Dominio del español e inglés.BeneficiosTrabajo 100% remoto con flexibilidad de horario.Oportunidad de trabajar con una marca innovadora y en crecimiento.Salario competitivo y paquete de ventajas integral.Capacitación continua y acceso a las últimas tendencias del sector.Contribución directa al desarrollo de productos innovadores.Posibilidad de asistir a conferencias y eventos del sector de forma virtual o presencial (según se requiera).
Ser parte de un equipo apasionado y colaborativo desde la comodidad de tu hogar.
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📌 Especialista En Cuidado Del Cabello Y Tratamientos Capilares (Monterrey)
🏢 Placements24
📍 Monterrey