Ejecutivo De Atención A Clientes Multicanal – Call Center (Chat, Llamadas Y Redes) (Xico)

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26 oct
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Computrabajo
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Xico

26 oct

Computrabajo

Xico

ActividadesBrindar atención y orientación a usuarios mediante correo electrónico, redes sociales y otros medios escritos.Resolver dudas sobre el uso de la aplicación móvil.Apoyar en trámites y consultas.Registrar y dar seguimiento a casos en CRM y aplicativos internos.Generar tickets o folios para el seguimiento de solicitudes.HorarioLunes a viernes de 9:00 a.M. a 6:00 p.M.Sábado y domingo de 9:00 a.M. a 2:00 p.M.Descanso rolado en fin de semana.OfrecemosSueldo base mensual bruto de $9,480.Bono integral de $1,200.*Bono de apoyo a transporte de $500.*Bono de permanencia:Prestaciones de ley.Confiable de vida.Vales de despensa.RequisitosLicenciatura en área económico-administrativa con mínimo el 80% de créditos.Experiencia mínima de 1 año en Atención a Clientes en Call Center.Manejo de PC, CRM, aplicativos y navegación web.Zona de trabajoLugar de trabajo: Centro Insurgentes.
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