Empresa líder en el ramo de artes graficas busca Ejecutivo de Atención a Clientes para brindar soporte operativo, administrativo y de servicio a la cartera de clientes.RESPONSABILIDADES:Mantener comunicación constante y efectiva con los clientes, asegurando una atención oportuna y de calidad.Generar de manera integral las solicitudes de los clientes, dando seguimiento puntual desde su recepción hasta su cierre.Solicitar, dar seguimiento y validar cotizaciones de materiales y servicios, asegurando su apego a las especificaciones del cliente.Dar seguimiento a compromisos, acuerdos y planes de acción derivados de reuniones con el cliente.Elaborar, consolidar y enviar reportes periódicos solicitados por el clientePreparar presentaciones y documentación de soporte para reuniones de seguimiento.Identificar oportunidades de mejora en procesos de servicio y comunicación con el cliente.Asegurar el seguimiento puntual de ordenes en proceso y la correcta programación de entregas.REQUISITOS:2 años en atención a clientes en empresas de artes gráficas.Licenciatura Marketing, Relaciones Públicas o afinPara laborar de lunes a viernes en la zona de Naucalpan.
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📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Naucalpan de Juárez)
🏢 Computrabajo
📍 Naucalpan de Juárez