Description ¡Únete a nuestro equipo en icorp! Soporte en sitio En icorp , somos líderes en servicios de Tecnologías de la Información y estamos buscando talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para integrarse como Ingeniero de Soporte a Usuarios en nuestro sitio de Tlalnepantla. Si eres una persona proactiva, con alto sentido de urgencia y capacidad técnica avanzada, ¡esta oportunidad es para ti! Objetivo del Puesto Brindar asistencia y soporte técnico con el propósito de habilitar y optimizar los servicios tecnológicos para nuestros usuarios finales. Requisitos Técnicos (Obligatorios) Sistemas Operativos: Dominio de Windows 10 o superior y mac OS. Productividad: Manejo avanzado de Microsoft Office y Tablas Dinámicas. Infraestructura y Redes: Conocimientos en Active Directory, creación de VPNs y cableado estructurado. Hardware: Experiencia técnica en mantenimiento y servicio de PCs y Laptops. Virtualización: Creación y gestión de Máquinas Virtuales. Requisitos Deseables (Plus) Conocimientos en Sistema Operativo Linux.



Configuración de Routers y Switches Cisco. Uso de herramientas CRM (SAP, Net Suite, etc.). Certificaciones valoradas: Windows 10+, ITIL o CCNA. Idiomas Español: Nativo/Avanzado. Inglés: Nivel técnico Responsabilidades Principales Brindar soporte técnico a usuarios ante incidentes y solicitudes. Ejecutar el mantenimiento programado de los equipos de cómputo. Gestionar inventarios de equipos de TI y sus movimientos. Coordinar actividades de mantenimiento de hardware con proveedores externos. Habilidades Blandas Excelente comunicación oral y escrita. Capacidad de trabajo en equipo y responsabilidad. Excelente presentación personal. Información Adicional Ubicación: Tlalnepantla. Horario: Lunes a viernes de 8 a 6 Disponibilidad: Contar con disponibilidad para viajar y para rotar turnos según sea necesario. Benefits Incentivos: -Sueldo base + bono trimestral -Prestaciones de ley

📌 Soporte en sitio - tlalnepantla (Ciudad de México)
🏢 Icorp
📍 Ciudad de México