Objetivo del puesto: Brindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales. Funciones principales: Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto. Gestionar reservaciones en sistema. Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas. Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento. Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios). Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación). Coordinar la entrega de unidades con el área operativa. Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato. Resolver dudas, quejas o incidencias básicas. Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente. Requisitos:



Escolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura trunca. Experiencia: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente). Idiomas: Inglés básico/intermedio (indispensable en aeropuerto). Manejo básico de computadora. Disponibilidad de horario. Competencias: Sobresaliente atención al cliente Facilidad de palabra Orientación a ventas Trabajo bajo presión Resolución de problemas Actitud de servicio Ofrecemos: Sueldo base + comisiones Prestaciones de ley Capacitación constante Oportunidad de crecimiento #J-18808-Ljbffr

📌 Agente de renta (Ejido Querétaro)
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📍 Ejido Querétaro