Validar, analizar y gestionar los tramites de los siniestros recibidos, atender directamente las peticiones y quejas de los clientes, realizar análisis y seguimiento continuo de información de siniestros, garantizado el funcionamiento y calidad del proceso cumpliendo con los SLA´s, establecidos. Entrega de reportería periódica de las cifras y comportamiento de siniestralidad de los diferentes canales, etc.

Experiencia y conocimientos en:

-Experiencia en atencion a cliente directo Capacidad de análisis -Excel Intermedio -Conocimiento en Seguros de vida o Salud Básico-Intermedio -Trabajo en equipo

-Experiencia trabajando con alto volumen de expedientes o reclamaciones -Manejo de IA para siniestros o reclamaciones -Conocimiento en otros ramos de seguros

Años de experiencia: 2 Modalidad:

Esquema adaptable, Sur de la CDMX.

Beneficios:

- Seguro de Gastos Médicos Mayores Familiar
- Seguro de Vida
- Fondo de Ahorro
- Caja de Ahorro
- Prima vacacional, aguinaldo y vacaciones
- Bono por desempeño
- Entre otros beneficios adicionales

📌 EJECUTIVO SERVICIO SINIESTRO (Ciudad de México)
🏢 Gentera
📍 Ciudad de México