JEFE DE PISO – PLAZA SATÉLITE

¿Te apasiona el servicio al cliente, el liderazgo de equipos y el mundo restaurantero? Esta oportunidad es para ti

En Macaroni Grill, Plaza Satélite, buscamos talento para integrarse a nuestro equipo como Jefe de Piso, con enfoque en la excelencia en el servicio, la satisfacción de nuestros invitados y el cumplimiento de los estándares de la marca.

Requisitos

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- Bachillerato concluido o licenciatura en Gastronomía, Administración o afín.

- Experiencia mínima de 1 a 2 años como Jefe de Piso, Supervisor de Servicio o puesto similar en restaurantes.

- Experiencia en manejo y supervisión de personal.

- Conocimientos en servicio al cliente, venta sugestiva y manejo de quejas.

- Manejo de paquetería Office.

- Liderazgo, comunicación efectiva, organización y orientación a resultados.

- Sentido de urgencia y capacidad para resolver problemas.

- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana.

Funciones y responsabilidades

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- Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades del personal de piso.

- Revisar inventarios y asegurar el control adecuado de insumos.





- Monitorear y dar seguimiento a KPI's e indicadores operativos.

- Manejar paquetería Office para el control y seguimiento de información.

- Garantizar una excelente atención al cliente y experiencia para nuestros invitados.

- Atender y resolver quejas, situaciones operativas y problemas durante el servicio.

- Actuar con sentido de urgencia ante las necesidades de la operación.

- Verificar el cumplimiento de los estándares de servicio, limpieza e imagen.

- Impulsar las ventas mediante estrategias de venta sugestiva.

- Apoyar en la capacitación y desarrollo del personal.

Ofrecemos

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- Sueldo competitivo.

- Prestaciones de ley y superiores.

- Comida de Personal.

- Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.

- Estabilidad laboral.

Forma parte de Macaroni Grill Si tienes experiencia en restaurantes, disfrutas liderar equipos y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, postúlate y únete a nuestro equipo

Lugar de trabajo: Macaroni Grill – Plaza Satélite.

📌 Jefe de Piso (Estado de México)
🏢 Computrabajo
📍 Estado de México