About the Role

Nuestro cliente, una agencia de marketing digital reconocida por su innovación, está buscando un Ejecutivo de Cuentas Clave Digitales Remoto para gestionar y hacer crecer las relaciones con sus clientes más importantes. Este rol es esencial para asegurar la satisfacción del cliente, identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y actuar como el principal enlace entre el cliente y los equipos internos de la agencia. Buscamos a un profesional con una sólida experiencia en gestión de cuentas digitales, excelentes habilidades de comunicación y una mentalidad orientada a resultados. Si te apasiona el marketing digital, tienes habilidad para construir relaciones sólidas y buscas un rol desafiante y gratificante en un contexto de teletrabajo, esta oportunidad en Monterrey, Nuevo León, MX , es para ti.

Key Responsibilities

- Gestionar una cartera de clientes clave,



asegurando altos niveles de satisfacción y retención.
- Desarrollar e implementar estrategias digitales personalizadas para cumplir y superar los objetivos de los clientes.
- Identificar proactivamente oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
- Actuar como el punto de contacto principal para todas las necesidades y consultas de los clientes.
- Colaborar estrechamente con los equipos de planificación estratégica, creativo, medios y analítica para asegurar la ejecución exitosa de las campañas.
- Presentar informes de rendimiento de campañas y hallazgos clave a los clientes de manera regular.
- Resolver problemas y gestionar expectativas de los clientes de manera efectiva.
- Mantener un conocimiento profundo de las tendencias de marketing

📌 Ejecutivo Comercial: Plantas De EmergenciaB (Monterrey)
🏢 GENEQ
📍 Monterrey