Soporte a Producción L3 Skill técnico con al menos 3 años de experiencia en: - AB Initio - Autosys - SQL - Oracle - ServiceNow - Jira Buscamos un competente de Soporte a Producción L3 con al menos 3 años de experiencia en soporte técnico y operativo de aplicaciones, encargado de garantizar la continuidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los sistemas en ambientes productivos.
La persona será responsable de atender incidentes de alta complejidad, analizar problemas técnicos, identificar causas raíz y coordinar soluciones para minimizar el impacto en las operaciones del negocio.
Se requiere experiencia en AB Initio para procesos de integración y procesamiento de datos, así como en AutoSys para la programación,



ejecución y monitoreo de procesos automatizados.
También deberá contar con conocimientos sólidos de SQL y Oracle para realizar consultas, validar información y apoyar en el diagnóstico de incidencias relacionadas con bases de datos.
Adicionalmente, deberá utilizar ServiceNow y Jira para la gestión, seguimiento y documentación de incidentes, solicitudes y actividades operativas.
Se valorará la capacidad de análisis, resolución de problemas, atención al detalle y trabajo en equipo.
#J-*-Ljbffr

📌 Ab Initio (México)
🏢 Computrabajo
📍 México