About the Role

Nuestro cliente, una prestigiosa cadena hotelera con presencia internacional, está en búsqueda de un Supervisor de Limpieza para Hoteles y Resorts de Lujo para unirse a su equipo en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas . Esta posición es clave para asegurar que todas las áreas del hotel, desde las habitaciones hasta las zonas comunes, cumplan con los más altos estándares de limpieza, orden y presentación, garantizando una experiencia excepcional para los huéspedes. Buscamos a un profesional con experiencia en la industria hotelera, liderazgo, atención al detalle y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio.

Key Responsibilities

- Supervisar las operaciones diarias del departamento de limpieza y habitaciones, gestionando un equipo de personal de limpieza.
- Garantizar la limpieza, pulcritud y el correcto mantenimiento de todas las habitaciones, pasillos, áreas públicas y de servicio del hotel.
- Desarrollar y mantener estándares de limpieza e inspección, realizando auditorías regulares para asegurar su cumplimiento.
- Gestionar el inventario de lencería, amenidades y suministros de limpieza, realizando pedidos según sea necesario.
- Entrenar y capacitar al personal de limpieza en técnicas apropiadas, uso de productos y equipos, y atención al huésped.
- Coordinar con otros departamentos como Recepción y Mantenimiento para asegurar la rápida resolución de incidencias y solicitudes de los huéspedes.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de salud,



seguridad y manejo de productos químicos.
- Manejar quejas o comentarios de huéspedes relacionados con la limpieza de manera competente y eficiente.

Requirements

- Experiencia comprobada como Supervisor de Limpieza o Encargado de Pisos en hoteles de categoría similar.
- Conocimiento de los estándares de limpieza y presentación para hoteles de lujo.
- Excelentes habilidades de liderazgo, organización y comunicación.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento en el manejo de productos y equipos de limpieza profesional.
- Orientación al detalle y un alto sentido de la estética y la presentación.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
- Residencia en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas o aledaños.

Benefits

Ofrecemos un atractivo paquete salarial, prestaciones de ley y beneficios extra exclusivos para empleados de la cadena. Tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno de lujo, colaborar con un equipo profesional y crecer dentro de una marca reconocida a nivel mundial. Proporcionamos uniformes y oportunidades de desarrollo profesional continuo a través de programas de capacitación. La posición ofrece la posibilidad de impactar directamente en la experiencia del huésped y ser parte del éxito operativo del hotel. Fomentamos un ambiente de trabajo positivo y de alto rendimiento.

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📌 Supervisor de Limpieza para Hoteles y Resorts de Lujo (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Placements24
📍 Tuxtla Gutiérrez