About the Role En **Cancún, Quintana Roo**, nuestra empresa cliente, una creciente empresa del sector turístico y de entretenimiento, está buscando un E-commerce Performance Analyst para optimizar sus operaciones online. Este rol es crucial para monitorear, analizar y reportar el rendimiento de todas las iniciativas de e-commerce, identificando oportunidades para aumentar las ventas, mejorar la conversión y la rentabilidad. Buscamos un profesional con una mente analítica aguda, habilidades sólidas en manejo de datos y una profunda comprensión del ecosistema del comercio electrónico. Si te apasiona descifrar datos para impulsar el éxito comercial y buscas una oportunidad en un destino vibrante como **Cancún**, esta posición es para ti. Key Responsibilities Monitorear y analizar continuamente el rendimiento del sitio web de e-commerce y las campañas de marketing digital. Generar informes detallados sobre KPIs principal: tráfico, tasas de conversión, valor promedio del pedido (AOV), coste de adquisición de cliente (CAC), ROI, etc. Identificar tendencias, patrones y anomalías en los datos de rendimiento del e-commerce. Desarrollar recomendaciones basadas en datos para optimizar la experiencia del usuario, las estrategias de marketing y las operaciones. Realizar análisis de cohortes y de segmentación de clientes para comprender el comportamiento del usuario. Colaborar con los equipos de marketing, producto y tecnología para implementar mejoras y probar hipótesis.



Investigar y proponer nuevas herramientas o metodologías de análisis para mejorar la toma de decisiones. Establecer y mantener dashboards de rendimiento actualizados. Evaluar la efectividad de las promociones y ofertas especiales. Mantenerse al día con las mejores prácticas en análisis de e-commerce y marketing digital. Requirements Experiencia mínima de 3 años como analista de datos, analista de e-commerce o en un rol similar. Dominio de herramientas de análisis web como Google Analytics (nivel avanzado). Experiencia con herramientas de visualización de datos (Tableau, Power BI, Looker Studio). Conocimientos sólidos de Excel/Google Sheets (tablas dinámicas, funciones avanzadas). Comprensión de los principios de SEO, SEM y marketing de contenidos en el contexto del e-commerce. Habilidades analíticas y de resolución de problemas excepcionales. Capacidad para comunicar hallazgos complejos de manera clara y concisa. Conocimientos básicos de SQL son un plus. Licenciatura en Estadística, Matemáticas, Informática, Marketing o campo relacionado. Residencia en **Cancún, Quintana Roo**. Benefits Ofrecemos un salario competitivo, oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento en el sector turístico, un entorno de trabajo estimulante en **Cancún**, y un paquete de beneficios completo. Tendrás la oportunidad de trabajar con datos complejos y generar un impacto directo en la estrategia de e-commerce de la empresa. #J-18808-Ljbffr

📌 E-commerce performance analyst (Cancún)
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📍 Cancún