Mejorar la experiencia Postventa asegurando la operación estable de los productos y ofreciendo una experiencia confiable buscando la continuidad de negocio
Cada día te encontrarás ante
nuevos e interesantes retos
dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Optimizar procesos, reducir errores y mejorar tiempos de respuesta.
Cumplimiento de campañas, mandatos marcas, migraciones.
Elaboración y presentación de indicadores de desempeño, niveles de servicio.
Desarrollo de funcionalidades, mejoras e innovaciones.
Capacitación y apoyo a ejecutivos.
Formación cualificado: Licenciatura en Administración, Ingeniería.
Años de experiencia: Mínimo 1 año.
Áreas de experiencia: Producto o Banca, Servicio al cliente, Administración.
Conocimientos requeridos: Dominio de Excel, Power Point y herramientas de Office
Disponibilidad para viajar: N/A
Disponibilidad para cambio de residencia: N/A
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
GERENTE POST-VTA TRANSACCIONAL CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX
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