About the Role What Jobs Direct está buscando un Analista de Siniestros de Seguros Generales proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo en Guadalajara, Jalisco.
Este rol es fundamental para investigar, evaluar y resolver reclamaciones de seguros de manera justa y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las políticas de la empresa.
Si posees excelentes habilidades de comunicación, una fuerte capacidad de análisis y un conocimiento del sector asegurador, esta es una oportunidad ideal para desarrollar tu carrera.
Trabajarás en un entorno ágil, colaborando con diversas áreas para garantizar procesos de siniestros fluidos y precisos.
Key Responsibilities Investigar y evaluar la validez de las reclamaciones de seguros generales presentadas.
Recopilar toda la documentación e información necesaria para la resolución del siniestro.
Comunicarse con asegurados, peritos y terceros para obtener detalles y aclarar información.
Determinar la cobertura de la póliza y la responsabilidad de la empresa.
Procesar pagos de siniestros aprobados y gestionar la documentación de cierre.
Identificar posibles fraudes o irregularidades y escalar los casos relevantes.
Asegurar que la gestión de siniestros cumpla con las regulaciones y políticas internas.




Mantener registros precisos y detallados de todas las actividades relacionadas con los siniestros.
Contribuir a la mejora continua de los procesos de gestión de siniestros.
Requirements Licenciatura en Derecho, Administración de Empresas, Finanzas o un campo relacionado.
Experiencia de 2-3 años en la gestión de siniestros de seguros generales (autos, hogar, responsabilidad civil, etc.).
Conocimiento de pólizas de seguros generales y terminología del sector.
Sólidas habilidades de investigación, análisis y resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar múltiples casos y priorizar tareas de manera efectiva.
Se valorará conocimiento de software de gestión de siniestros.
Residencia en Guadalajara, Jalisco, o disposición para trabajar en un modelo híbrido que requiera presencia en oficina.
Benefits Salario competitivo basado en la experiencia.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro del sector asegurador.
Prestaciones superiores a las de ley.
Excelente ambiente de trabajo.
Participación activa en la resolución de casos importantes.
Seguro de gastos médicos mayores.
Capacitación continua sobre productos y procesos de seguros.
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📌 Analista De Siniestros De Seguros Generales (México)
🏢 Placements24
📍 México