Objetivo del Puesto
Implementar estrategias de transformación en los procesos de Call Center para la mejora de experiencia de servicio al cliente y la optimización de procesos operativos que sean requeridos por los negocios.

Funciones Principales
Implementar herramientas que mejoren la experiencia de servicio al cliente. Integración de plataformas de comunicación con Salesforce. Tratamiento diferenciado clientes.

Perfil del Candidato
Conocimientos en contabilidad, finanzas, administración, economía o afín. Inglés nivel intermedio. Paquetería office nivel avanzado, herramientas tecnológicas para callcenter tecnología avaya, enfoque a procesos y sistemas, metodología agil.

Oferta de Valor
Prestaciones de ley Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25 anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigedad. Condiciones Laborales Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario. Seguro de vida. Beneficios del puesto Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades. Incentivos financieros Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito.



Descuentos desde el 10 en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro. Servicios Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes. Promociones y Convenios para ti y tu familia Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

Código 40JAJKRJG8

Id GEN40JAJKRJG8
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Consultor Sr. Análisis Medios de Pagos para el sector de Administracion Oficina de Tlalpan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Consultor Sr. Análisis Medios de Pagos (Tlalpan)
🏢 BANCO AZTECA
📍 Tlalpan