Ejecutivo de Cobranza Telefónica Cartera Castigada

Objetivo del puesto

Gestionar la negociación y recuperación de créditos con atraso, mediante herramientas de contacto telefónico y digital, para lograr acuerdos de pago y cumplir los objetivos de recuperación.

Funciones principales

Realizar gestión telefónica mediante sistemas de marcado predictivo y progresivo.

Utilizar canales de contacto como WhatsApp, correo electrónico, SMS y llamadas directas.

Identificar alternativas de regularización o liquidación, como convenios y descuentos autorizados.

Registrar compromisos de pago y el seguimiento de cada interacción en el sistema CRM y marcador.

Requisitos

Experiencia en cobranza telefónica deseable experiencia en cartera castigada.

Manejo de Excel, Word, WhatsApp Web, correo electrónico y SMS.

Conocimiento o facilidad para utilizar marcadores automáticos de llamadas.





Habilidades de negociación, comunicación clara y orientación al cliente.

Enfoque a resultados y cumplimiento de objetivos.

Ofrecemos

Sueldo base más esquema de comisiones sin tope, conforme a resultados de recuperación.

Prestaciones de ley.

Capacitación pagada y continua.

Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor telefónico Cobranza para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa CG COBRANZA Y CONTACTO DIGITAL de Álvaro Obregón. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asesor telefónico Cobranza Turno Completo con experiencia (Álvaro Obregón)
🏢 CG COBRANZA Y CONTACTO DIGITAL
📍 Álvaro Obregón