Se busca Ejecutivo de Servicio y Atención a Clientes para Grupo Tornimaster Titán.
Funciones
Atender a los clientes a través de diversos canales llamadas, correo electrónico, chat, etc.
Dar seguimiento oportuno a solicitudes, dudas, aclaraciones o quejas hasta su resolución total.
Gestionar y actualizar la información de los clientes en el sistema CRM ERP.
Identificar oportunidades de mejora en el servicio para incrementar la fidelización de clientes.
Coordinar con áreas internas ventas, logística, facturación para dar respuesta rápida a los requerimientos.
Registrar en bitácora el historial de interacciones y estatus de los casos atendidos.

Requisitos
Se requiere experiencia demostrable en atención al cliente.
Se valorará capacidad para la resolución de problemas.
Experiencia en gestión de relaciones con clientes.




Conocimientos en técnicas de comunicación efectiva.

Beneficios
Se ofrece un ambiente de trabajo cualificado y colaborativo.
Acceso a programas de desarrollo profesional.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.

La persona seleccionada tendrá la oportunidad de contribuir al éxito y la satisfacción de nuestros clientes.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Servicio y Atención a Clientes para el sector de Ventas en la empresa Grupo TMTT de Apodaca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ejecutivo de Servicio y Atención a Clientes (Ciudad Apodaca)
🏢 Grupo TMTT
📍 Ciudad Apodaca