En AS Sistemas desarrollamos software a la medida y brindamos servicios de TI a empresas. Buscamos a una persona técnica, proactiva, organizada y con gusto por resolver problemas para integrarse a nuestro equipo de soporte y atender tanto a nuestros clientes como a la operación interna.

Qué harás
Atender y dar seguimiento a tickets de soporte, de forma remota AnyDesk y en sitio con clientes.
Preparar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a computadoras, impresoras y otros equipos.
Instalar y configurar redes incluyendo Mesh, cableado estructurado y extensiones telefónicas.
Administrar cuentas de correo, licencias y usuarios en Microsoft 365 y Google Workspace.
Participar en migraciones de correo y almacenamiento en la nube OneDrive, SharePoint, Dropbox, Google Drive.
Gestionar respaldos y recuperación de información.
Apoyar en la administración de hosting WHM cPanel, dominios, certificados SSL y sitios en WordPress.
Elaborar documentación técnica inventarios, diagnósticos y procesos de alta baja de usuarios.
Cotizar hardware y software para clientes.
Apoyar en tareas administrativas y de comunicación digital del área facturas, pagos a proveedores, publicaciones y boletines.

Requisitos
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática,



Redes o afín terminada.
Experiencia mínima de 1 año y medio en soporte técnico.
Conocimiento medio avanzado en configuración de equipos Windows, redes, Office 365 Google Workspace, correo POP IMAP y herramientas de conexión remota.
Deseable cPanel hosting, WordPress, Contpaq y migraciones de correo.
Disponibilidad para trasladarse a las instalaciones de clientes.
Buena presentación, ya que tendrás trato directo con clientes.
Persona proactiva, ordenada y responsable, con buena comunicación con usuarios y capacidad para priorizar.

Ofrecemos
Prestaciones de ley
Horario lunes a viernes de 900 a 1800 y sábado de 900 a 1400
Contratación directa y estabilidad laboral
Aprendizaje constante en distintas tecnologías y proyectos con empresas de diversos giros

Modalidad presencial en Querétaro, con visitas a clientes.
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📌 Técnico de Soporte TI (Santiago de Querétaro)
🏢 AS Sistemas
📍 Santiago de Querétaro