OBJETIVO DEL PUESTO
Ofrecer soluciones a los clientes con base en sus necesidades, orientándolos y asesorándolos para lograr el cierre de venta conforme a los estándares establecidos, y entregar en el domicilio del cliente el producto adquirido por los diversos canales de venta, contribuyendo a incrementar los volúmenes de venta.
El Chofer Vendedor es un vendedor con ruta la entrega es también un punto de contacto comercial con el cliente.
El puesto existe para asegurar
La entrega expedita y eficiente de los productos adquiridos por el cliente.
El cumplimiento de su meta de venta individual, en mostrador y en ruta.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
Cumplir con los estándares de Experiencia y Servicio a cliente establecidos.
Canalizar a los clientes que presenten producto en garantía y o devolución al área correspondiente, o en su defecto darles la atención adecuada.
Realizar la entrega del producto adquirido por los distintos canales de venta.
Realizar la entrega rápida y expedita de los productos y materiales adquiridos por el cliente en un domicilio distinto al de la tienda.
Estar al pendiente de los pedidos y compras realizados por los clientes a través de los diversos canales de venta a su disposición.
Preparar la mercancía y productos de manera óptima para la entrega, asegurando la papelería que pudiera tener lugar nota o factura y evidencia de recibido.
Atender la entrega de materiales y productos por medio de rutas planeadas de manera semanal y diaria, en conformidad con las necesidades y prioridades detectadas por el gerente de la sucursal.




Cumplir con los objetivos de venta planteados.
Llevar seguimiento diario de su meta de venta individual mensual, integrada por la venta de mostrador y la venta generada en ruta.
Dar seguimiento a cotizaciones y pedidos por vía telefónica o por medios electrónicos, confirmando con el cliente la fecha y condiciones de entrega.
Promover en cada entrega productos complementarios al pedido accesorios, consumibles, material de instalación, así como productos en promoción, de temporada, del catálogo Solutions y productos insignia.
Levantar pedidos de clientes en ruta y canalizarlos a la tienda para su cotización, facturación y surtido.
Detectar y registrar clientes de alto potencial en su zona obra, instaladores, negocios y empresas e informarlos al gerente para su seguimiento comercial.
Organizar y administrar el área de trabajo y la mercancía asignada.
Mantener limpia, ordenada y con precios actualizados el área de piso que le sea asignada mientras se encuentra en tienda.
Realizar resurtidos de mercancía en el área de trabajo asignada, para evitar desabasto de producto.
Resguardar la mercancía en tránsito y comprobar su entrega completa y en buen estado.




Reportar al supervisor o encargado de tienda cualquier requerimiento de mantenimiento del área.
Preservar y controlar la unidad utilitaria asignada.
Llevar control de kilometraje y servicios de la unidad utilitaria que le es asignada, reportando en bitácora los datos de control e incidencias que pudieran tener lugar.
Preservar la unidad utilitaria en excelentes condiciones, asegurando su aseo exterior e interior y reportando a la gerencia y administración todos los detalles.
Reportar al gerente situaciones anómalas en relación con el mantenimiento y cuidado de la unidad, así como cualquier incidente vial.
Conducir conforme al reglamento de tránsito y mantener vigentes su licencia y la documentación de la unidad.
Participar en las actividades generales de la tienda.
Contribuir al resultado de ventas de la tienda por medio de actividades comerciales.
Participar con el equipo de la tienda en actividades de limpieza y conservación del inmueble.
Participar de las actividades de capacitación y adiestramiento.
Formar parte de las acciones para la coordinación de brigadas de protección civil y demás comisiones laborales.
Ofrecemos
Sueldo semanal
Comisiones
Vales de despensa
Prestaciones de ley

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