¡Lleva tu experiencia técnica al siguiente nivel! En TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, buscamos talento con experiencia en reparación de dispositivos, conocimientos técnicos y habilidades de liderazgo para formar parte de nuestro equipo en La Cachanilla.

¿Cuál será tu misión?

Participar en el diagnóstico y reparación de dispositivos, asegurando la calidad de los servicios y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales del centro de servicio.

¿Qué harás en el día a día?

- Diagnosticar fallas, identificar causas y determinar alternativas de solución para los dispositivos.
- Realizar reparaciones y mantenimientos siguiendo los procedimientos técnicos establecidos.
- Verificar el funcionamiento de los equipos después de cada intervención, cuidando la calidad del servicio.
- Coordinar las actividades del equipo y dar seguimiento a las tareas para asegurar la continuidad de la operación.
- Orientar y acompañar a los colaboradores en la resolución de problemas técnicos.
- Compartir conocimientos y buenas prácticas para fortalecer las habilidades del equipo.
- Dar seguimiento a los indicadores de calidad, tiempos de reparación, productividad y satisfacción del cliente.
- Atender situaciones técnicas que requieran análisis, criterio y toma de decisiones.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia práctica en diagnóstico, mantenimiento o reparación de dispositivos electrónicos y tecnológicos.
- Conocimientos de hardware, componentes y solución de fallas técnicas.
- Experiencia previa con personal a cargo, supervisión de colaboradores o coordinación de equipos de trabajo.
- Habilidad para organizar actividades, asignar tareas y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos.
- Capacidad para orientar al equipo,



compartir conocimientos y brindar retroalimentación.
- Pensamiento analítico, iniciativa y capacidad para resolver problemas.
- Organización, comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Compromiso con la calidad y disposición para trabajar bajo procedimientos establecidos.
- Experiencia con dispositivos Apple: deseable, pero no indispensable.

Valoramos los conocimientos técnicos transferibles de reparación de celulares, computadoras, electrónica y otras áreas tecnológicas.

¿Qué ofrecemos?

- Sueldo base de $13,220 brutos mensuales.
- Bono por desempeño.
- Comisiones por posicionamiento de servicios.
- Vales de despensa del 10% sobre el salario integral.
- Caja de ahorro.
- Protegido de vida.
- Capacitación técnica para conocer los procesos y estándares de calidad de Apple.
- Descuentos de empleado.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley y superiores.

Zona de trabajo y horario

Ubicación: iShop La Cachanilla, Mexicali. Horario: de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.

¡Queremos conocerte!

Si tienes experiencia práctica en reparación o diagnóstico de dispositivos, has tenido personas a tu cargo y buscas una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente, esta vacante es para ti.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Liderazgo, Resolución de problemas, Conocimiento técnico, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Reparación de celulares, Reparación de computadores, Reparaciones, Servicio técnico
- Disponibilidad de viajar: Si
- Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service

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📌 Líder Técnico de Reparación de Dispositivos y Servicio (Mexicali)
🏢 Mixup
📍 Mexicali