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Nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

Responsabilidades Clave

- Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
- Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
- Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
- Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
- Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.
- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
- Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
- Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
- Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Requisitos

- Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
- Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.




- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
- Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
- Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
- Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Beneficios

- Salario competitivo más bonos anuales basados en el desempeño de la cuenta.
- Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar (trabajo remoto ).
- Plan integral de salud, dental y oftalmológico.
- Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional.
- Presupuesto para equipo de oficina en casa y gastos de conectividad.

Nuestro cliente busca un experimentado Account Manager Remoto para gestionar y expandir las relaciones con nuestros clientes más valiosos. En este puesto, serás el principal punto de contacto para una cartera de clientes clave , asegurando su éxito y crecimiento a través de una profunda comprensión de sus necesidades y la entrega de soluciones excepcionales.

- Gestionar activamente una cartera de clientes estratégicos , construyendo relaciones sólidas y de confianza.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional (upselling) dentro de las cuentas existentes para maximizar el valor del cliente.
- Desarrollar planes de cuenta personalizados que alineen nuestras soluciones con los objetivos de negocio del cliente.
- Colaborar estrechamente con los equipos internos (soporte, producto, ventas) para garantizar la entrega exitosa de valor al cliente.
- Actuar como el principal defensor del cliente dentro de la organización, asegurando que sus necesidades sean comprendidas y atendidas.
- Monitorear la satisfacción del cliente y proactivamente abordar cualquier problema o inquietud.
- Experiencia comprobada de 5+ años como Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas.




- Historial demostrado de éxito en la retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación .
- Capacidad para comprender las necesidades complejas del cliente y traducirlas en soluciones prácticas.
- Autosuficiente, organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno remoto .
- Experiencia trabajando con herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.
- Salario base competitivo más bonos basados en la retención y el crecimiento de las cuentas.
- Oportunidades de desarrollo profesional y acceso a programas de formación avanzada.
- Flexibilidad total para trabajar desde cualquier ubicación (trabajo 100% remoto).
- Un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y oftalmológico.
- Un entorno de trabajo vibrante y colaborativo, con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.

Requisitos

- Experiencia demostrada como Account Manager , Ejecutivo de Cuentas o rol similar en ventas.
- Historial comprobado de logro de cuotas de ventas en entornos remotos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Dominio de herramientas de prospección digital (LinkedIn Sales Navigator, etc.).
- Experiencia sólida en el uso de sistemas CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, etc.).
- Capacidad demostrada para gestionar múltiples prospectos y priorizar tareas de manera efectiva en un entorno autónomo.
- Alta autodisciplina, motivación y capacidad para trabajar de forma independiente sin supervisión directa.
- Familiaridad con herramientas de videoconferencia (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams) y colaboración en línea.
- Se valorará experiencia en ventas de software, SaaS o servicios tecnológicos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios compatibles con la zona horaria principal de la empresa (a definir).

Beneficios

- Salario base competitivo y un atractivo plan de comisiones sin techo.
- Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar como empleado remoto.
- Oportunidades significativas de crecimiento profesional y avance de carrera.
- Acceso a formación y desarrollo continuo en ventas digitales y herramientas tecnológicas.
- Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo, centrado en el éxito remoto.

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📌 Ejecutivo De Ventas Químicos Para Piscinas - Alto Impacto (Tijuana)
🏢 Computrabajo
📍 Tijuana