Buscamos una persona proactiva, con excelente presentación y actitud de servicio para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Será la primera imagen de la empresa y responsable de brindar una atención cordial y eficiente a clientes, visitantes y colaboradores, así como de apoyar las tareas administrativas del área.
Responsabilidades principales
Recibir, orientar y atender a clientes y visitantes con cortesía y profesionalismo.
Gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes, así como correos electrónicos.
Administrar la agenda de citas y salas de reuniones.
Realizar tareas administrativas básicas registro de visitas, correspondencia, archivo y control de suministros.
Atender consultas e incidentes, canalizándolos al área correspondiente.
Mantener la recepción organizada y con una imagen impecable.
Apoyar en la coordinación de mensajería y paquetería.
Requisitos
Experiencia mínima de [12] años en atención a clientes recepción, front desk, call center o puestos similares. Imprescindible.
Nivel de inglés intermedio alto B2 capacidad de atender clientes y comunicarse con fluidez en inglés, tanto oral como escrito. Indispensable.
Disponibilidad de horarios flexible horario rotativo, fines de semana o horario extendido según necesidad operativa. Indispensable.
Excelente comunicación verbal y escrita en español.
Manejo de paquetería Office Word, Excel, Outlook y herramientas básicas de gestión de citas.
Habilidades orientación al cliente, empatía, organización, proactividad y trabajo en equipo.
Presentación profesional y actitud positiva.
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