Resumen del puesto

En Atento México buscamos un a Ejecutivo a Telefónico a de Atención a Clientes para brindar soporte a clientes a través de llamadas de entrada, resolver dudas y dar seguimiento a órdenes de compra. Es una vacante presencial en nuestro Site de Monterrey, ideal para personas con actitud de servicio, interés por aprender y gusto por la atención al cliente.

Beneficios

Sueldo fijo bruto mensual de 10,994.10.

Bono de puntualidad y asistencia.

Bonos de permanencia.

Prestaciones superiores a la ley.

Beneficios y descuentos en distintos gimnasios y distintos laboratorios médicos.

Responsabilidades

Atender llamadas de entrada de clientes con calidad y empatía.

Aclarar dudas y resolver solicitudes relacionadas con compras y seguimiento de órdenes.

Brindar soporte oportuno durante el proceso de compra.

Registrar adecuadamente la información de cada interacción en los sistemas asignados.

Dar seguimiento a los casos hasta su resolución, conforme a los procesos establecidos.

Mantener una comunicación clara, cordial y profesional en todo momento.

Requisitos

Escolaridad concluida secundaria o preparatoria, con documentos oficiales que lo acrediten.

No se requiere experiencia previa.

Manejo básico de computadora y paquetería Office.

Disponibilidad para laborar de forma presencial en Monterrey.





Disponibilidad horario 8 horas jornada laboral de lunes a domingo con descanso rotado en fin de semana.

Disponibilidad de laborar turno vespertino de 1500 2100.

Competencias deseadas

Actitud de servicio y orientación al cliente.

Buena comunicación verbal.

Capacidad para resolver problemas.

Organización y seguimiento.

Responsabilidad y puntualidad.

Adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico.

Sobre Atento México

En Atento México impulsamos experiencias de cliente de calidad a través de soluciones de atención, ventas y soporte para empresas líderes. Promovemos un entorno de trabajo inclusivo, colaborativo y enfocado en el desarrollo de las personas.

Proceso de postulación

Si cumples con el perfil y te interesa desarrollarte en atención al cliente, te invitamos a postularte. Revisaremos tu información para continuar con las siguientes etapas del proceso.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente atención a clientes Oportunidad de tener tus mañanas libres y trabajar para el sector de Atencion a clientes en la empresa Atento Servicios SA de CV de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Agente atención a clientes Oportunidad de tener tus mañanas libres y trabajar Agente atención a clientes (Monterrey)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Monterrey