27 oct
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LEX & Training Manager (Temporal)
Manager de excelencia en lanzamientos y entrenamientos, lidera y coordina la ejecución, seguimiento y estrategia de los nuevos lanzamientos planeados para AstraZeneca México con un horizonte amplio de tiempo. Trabajará en estrecha relación con las áreas internas locales, regionales y globales al identificar y evaluar las oportunidades de los lanzamientos. Tendrá conocimientos de especialista y una fuerte capacidad de evaluación racional de los datos; habrá de ser capaz de mostrar buen juicio en la toma de decisiones con información incompleta. Garantizará que las comunicaciones dentro del equipo sean eficaces. Utilizará y adaptará prácticas y plantillas estándares de AZ para garantizar que las transacciones cumplan con los procesos.
Responsabilidades principales:
Planeación estratégica de lanzamientos
: Co-desarrollar planes integrados de lanzamiento para marcas e indicaciones prioritarias, yendo más allá del seguimiento y la coordinación de proyectos.
Colaboración cross-funcional
: Orquestar los Cross-Functional Teams (Comercial, Médica, Acceso al Mercado, Regulatorio, Sales Excellence, Training y otros) para asegurar planeación sólida, responsabilidades claras, mitigación oportuna de riesgos y ejecución impecable.
Gobernanza de launch readiness
: Liderar hitos, interdependencias, evaluaciones de preparación, riesgos y acciones de mitigación, así como las lecciones aprendidas post-lanzamiento.
Diseño e implementación de capacitación
: Crear programas de entrenamiento, rutas de certificación, herramientas de campo e iniciativas de desarrollo de capacidades en comunicación científica, mensajes de marca, manejo de objeciones y posicionamiento de producto.
Identificación de brechas de capacidades
:
Trabajar con los Brand Teams y el liderazgo de ventas para traducir las prioridades de negocio en intervenciones de aprendizaje prácticas y orientadas al cliente.
Innovación en aprendizaje
: Implementar soluciones digitales, simulaciones, enfoques de coaching y mejores prácticas de launch excellence para acelerar la preparación del campo y el tiempo a la proficiencia.
Medición de efectividad
: Evaluar la efectividad de la capacitación, la adopción en campo, el nivel de preparación y la calidad de ejecución, y usar los hallazgos para mejorar continuamente programas y herramientas.
Gestión de recursos y proveedores
: Administrar presupuestos, recursos y socios externos para entregar soluciones de alta calidad de forma productivo y en cumplimiento con los estándares de AstraZeneca.
Plan anual de capacitación
: Definir, calendarizar y ejecutar el plan de entrenamiento de la fuerza de ventas, alineado con las prioridades de negocio, los ciclos de lanzamiento y las necesidades de cada marca.
Diagnóstico de necesidades de capacitación (TNA)
: Identificar brechas de conocimiento, habilidades y conductas mediante datos de desempeño, observaciones en campo (ride-alongs), feedback de gerentes y evaluaciones.
Diseño de programas de aprendizaje
: Crear programas de onboarding, entrenamiento de producto y enfermedad, habilidades de venta consultiva, comunicación científica,
manejo de objeciones y posicionamiento, aplicando principios de aprendizaje de adultos y diseño instruccional.
Rutas de certificación
: Diseñar e implementar certificaciones y evaluaciones de conocimiento y habilidades que aseguren que todo el personal de cara al cliente esté listo antes del despliegue en campo.
Facilitador de entrenamientos
: Dirigir y facilitar sesiones presenciales y virtuales, lanzamientos de ciclo, talleres y reuniones nacionales de ventas, con alto nivel de impacto y participación.
Coaching y desarrollo de gerentes
: Capacitar a gerentes de distrito y líderes de ventas como coaches, proporcionando guías, herramientas y marcos de seguimiento para reforzar el aprendizaje en el campo.
Requerimientos esenciales
Licenciatura en
Negocios, , Marketing, Administración,
o áreas afines.
Experiencia en
capacitación de ventas farmacéuticas, excelencia comercial, marketing, gestión de lanzamientos o desarrollo de capacidades
.
Sólido entendimiento de las
dinámicas del mercado terapéutico
.
Capacidad comprobada para
liderar iniciativas cross-funcionales
.
Dominio de
facilitación, presentación, gestión de proyectos e influencia con stakeholders
.
Excelentes habilidades de
comunicación escrita y verbal
.
Requerimientos deseables
Experiencia diseñando e implementando
programas de capacitación para lanzamientos y herramientas de campo
.
Conocimiento de
principios de aprendizaje de adultos y metodologías de diseño instruccional
.
Experiencia con
soluciones de aprendizaje digital, coaching y frameworks de launch excellence
.
Familiaridad con las funciones de Brand Teams, Médica, Acceso
📌 Lex & Training Manager (Temporal) (Xico)
🏢 AstraZeneca
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